Оплата и доставка

Способы оплаты

В нашем магазине действует система 100% предоплаты.

Минимальная сумма заказа – 850 рублей

Оплата производится на карту Сбербанка или Альфа-банка

Бронь на растения держится в течение 36 часов. Возможно изменение сроков брони при заказе дефицитных позиций или по согласованию. После оплаты отправка происходит в течение 1-2 рабочих дней

Офис интернет-магазина находится в Москве

Способы доставки

МОСКВА

  • Самовывоз от подъезда – бесплатно (10 минут пешком от м. Планерная); время надо согласовывать. 
  • СДЭК склад-склад/склад-дверь. От 160 рублей в зависимости от размера коробки; В этом варианте оплачиваются растения, оплата за доставку – при получении
  • Курьерская доставка — от 500 рублей в пределах МКАД осуществляется компанией Достависта

РОССИЯ

  • Почта России 1 классом. Время доставки 2-5 дней. Стоимость зависит от веса коробки (количества и размера растений) — от 325 рублей;
  • СДЭК склад-склад. Время доставки — 2—3 дня. Стоимость зависит от размера коробки и адреса доставки, рассчитывается индивидуально. От 190 рублей

СНГ

  • СДЭК склад-склад. Время доставки — 5—7 дней. Стоимость зависит от размера коробки и адреса доставки, рассчитывается индивидуально.

Растения упаковываются в плотную картонную коробку, что гарантирует сохранность в период доставки.

После отправки высылается чек с номером трека для остслеживания.

Доставка в холодное время года

МОСКВА

В холодное время года при температуре ниже -5°C возможны только самовывоз и курьерская доставка. Коробки утепляются, возможно использование термопакетов. Отгрузки при температуре ниже 15°C приостанавливаются.

РОССИЯ И СНГ

Почтовые отправки в холодное время года при температуре ниже -5-7°C прекращаются. Возобновление сезона почтовых отправок зависит от температуры в каждом конкретном регионе и возможно при устойчивой температуре (днем и ночью) выше -5°C.

Система скидок для розничных и оптовых покупателей

Для розничных покупателей скидки начинаются при единовременной покупке на сумму от 5000 рублей

5 000 – 10 000 включительно – от 5% до 10% на каждую тысячу покупки
11 000 – 19 000 – 12,5 %
От 20 000 – 15%

Для постоянных покупателей с небольшими суммами заказов действует накопительная система при достижении общей суммы от 15 000 рублей, и составляет 3-5% в зависимости от заказа

В каталоге могут присутствовать позиции, на которые скидки меньше или не распространяются. Это оговаривается отдельно. Обычно это касается дорогих эксклюзивных видов и гибридов

Оптовые условия- для тех, кто сам продает растения (B2B клиенты) и отправляются в индивидуальном порядке.
При запросе условий просьба присылать ссылку на группу/аккаунт/сайт